När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk så att du kan följa din leverans i realtid.

Vi samarbetar med noggrant utvalda internationella lager och leverantörer för att kunna erbjuda hög kvalitet till konkurrenskraftiga priser. Alla beställningar kvalitetskontrolleras innan de skickas till dig.

Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar. Leveranstiden är normalt 5–10 arbetsdagar beroende på produkt och leveransadress. Du får alltid en spårningslänk när din beställning har skickats

För närvarande levererar vi endast inom Sverige. Vi arbetar dock med att utöka våra leveransområden i framtiden.

Vi erbjuder 30 dagars öppet köp från den dag du mottagit din beställning. För att påbörja en retur, kontakta vår kundtjänst på info@shopacrux.com så guidar vi dig genom processen.

Ja. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du kontakta oss inom 30 dagar efter mottagandet. Vi hjälper dig att hitta en lämplig lösning enligt vår returpolicy.

Om din beställning inte har anlänt inom den beräknade leveranstiden, kontakta oss på info@shopacrux.com. Vi undersöker ärendet och återkommer till dig så snabbt som möjligt.

Behöver du ändra eller avbryta din beställning? Kontakta oss så snart som möjligt efter att beställningen har lagts. Om beställningen ännu inte har behandlats gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.